Digital News Report: la gente evita leer noticias. ¿Y ahora? 😣
El nuevo Digital News Report del Instituto Reuters revela que la cantidad de personas que evitan leer noticias ha aumentado significativamente. El periodismo de soluciones podría ser una respuesta
Hola, ¿cómo estás? 👋
Hace unas semanas que no escribo por aquí, ¡pero ya estoy de vuelta! Y esta vez, tengo la intención de quedarme. Como incentivo a este trabajo mío, decidí abrir un patreon, para los que quieran apoyarme en este viaje de descubrir el lugar del producto en la comunicación.
Sin más preámbulos, hoy quiero traerles ideas del Digital News Report del Instituto Reuters, que salió hace unas semanas. Hablo de un dato que más me llamó la atención: la cantidad de personas que evitan leer las noticias.
¿El periodismo de soluciones es la solución?
⏳ Tiempo de lectura: 12 min
Según el Digital News Report del Instituto Reuters, el porcentaje de personas que evitan las noticias ha aumentado del 29 % al 38 % desde 2017. En Brasil, el número ha aumentado significativamente: del 27 % al 58 %. Más de la mitad de los encuestados. En España, del 26% al 35%.
Estos son números alarmantes. La pregunta que nos viene a la mente es: ¿por qué?
La gran mayoría de los encuestados respondieron que están cansados de la agenda informativa, demasiado centrada en temas políticos y en el Covid-19 (43%). El 36% dijo que las noticias afectan su estado de ánimo. Los jóvenes, en cambio, dicen tener dificultades para seguir las noticias.
Otro factor preocupante es la falta de confianza de la población en los periódicos. Las razones difieren para cada país, mientras unos se ven afectados por la polarización, en otros existe una fuerte creencia de que los gobiernos y las empresas interfieren en la agenda informativa.
En ediciones anteriores del boletín, ya hemos cubierto cómo mejorar la confianza de los lectores en el periodismo, pero vale la pena recordar que la transparencia es clave. Esto se aplica desde el proceso de reporterismo hasta el modelo de negocio del vehículo periodístico.
El periodismo de soluciones aumenta el engagement 🤝
Ahora podemos centrarnos en el problema: ¿cómo atraer lectores? Esta es una gran pregunta que impregna nuestra profesión. En primer lugar, el problema radica en la agenda de cada periódico. La gente está cansada de la agenda política y de salud que ha permeado los periódicos en los últimos años. Es hora de diversificar, o incluso revisar las prioridades.
Desde la perspectiva del producto, podemos experimentar en la página de inicio, por ejemplo. En lugar de priorizar noticias políticas para componer la página principal, ¿por qué no probar noticias de otros segmentos? ¿De los negocios, la economía, la cultura y el medio ambiente?
La nueva ola del periodismo de soluciones sobre el cambio climático
La agenda periodística siempre está permeada por noticias con tono negativo. Sin embargo, hay un movimiento de empresas para crear productos enfocados en noticias positivas. El Uol, un medio de noticias en línea brasileño, creó un podcast llamado “Trago Boas Notícias”, que se basa fundamentalmente en contar historias positivas.
El periodista Edgar Piccoli, en último episodio del podcast, cuenta cómo fue hacer el proyecto y dice que plantear preguntas difíciles puede ser un desafío "pero con una visión de que es posible salir de esto, entender por qué llegamos aquí. Y, a partir de ese entendimiento, empieza a movilizarte, primero internamente, luego con la gente cercana, la familia, luego con la gente de la comunidad, de tu barrio, de tu cuadra. E ir amplificando esa voz”. Este es el principio del periodismo de soluciones.
Sobre el tema, el estudio de Reuters afirma que:
“Muchas organizaciones de noticias están adoptando enfoques como el periodismo de soluciones en torno a temas como el cambio climático, cuyo objetivo es dar a las personas un sentido de esperanza o agencia personal. Otros están buscando formas de ampliar la agenda a temas más suaves o hacer que las noticias sean más relevantes a nivel personal”.
En este aspecto, vemos surgir muchos proyectos y productos sobre el medio ambiente. Una iniciativa muy interesante que surgió en Brasil es el “Um só Planeta”. Es un proyecto del Grupo Globo que se enfoca en acciones positivas de gobiernos, empresas y organizaciones para actuar frente al cambio climático. “Nacimos para escribir contigo una nueva historia para la Tierra”, dice en el sitio web del proyecto.
Hay muchos ejemplos de periodismo de soluciones centrado en el medio ambiente. En los Estados Unidos, vemos medios como The New York Times (Climate Solutions: A Special Report), Washington Post (Climate Solutions), Bloomberg Green y podcasts de Gimlet como How to Save a Planet, Grist's Temperature Check y A Matter of Degrees. .
¿Cómo aplicar? 🌞
La ola actual está enfocada en el cambio climático, pero el periodismo de soluciones se puede aplicar en otras áreas. Se trata de ir más allá de las “malas noticias” y proponer acciones. Ya sabemos que la economía mundial está en crisis, que la política brasileña es turbulenta y que el Covid-19 aún azota al mundo, pero ¿qué podemos hacer al respecto?
Una investigación sobre el periodismo de soluciones mostró que las historias centradas en soluciones eran vistas de modo más positivo y generaron una mayor participación e interés de los lectores que las historias centradas en problemas. Otra encuesta de 2017 del Institute for Applied Positive Research descubrió que los reportajes orientados a soluciones hacían que las personas se sintieran menos ansiosas y más energizadas y aumentaban su conexión con la comunidad. Los encuestados también informaron una mayor disposición a hablar sobre problemas, colaborar con otros y responsabilizar a los empleados en posiciones de poder por el cambio.
La Red de Periodismo de Soluciones tiene varios recursos que educan sobre la práctica de este tipo de periodismo.
La organización orienta la práctica del periodismo de soluciones en cuatro puntos:
RESPUESTA: se enfoca en una respuesta a un problema social — y cómo funcionó esa respuesta o por qué no funcionó;
ENTENDIMIENTO: muestra lo que se puede aprender de una respuesta y por qué es importante para la audiencia.
EVIDENCIA: proporciona datos cualitativos o resultados que indican efectividad (o falta de ella);
LIMITACIONES: pone las respuestas en contexto; no rehúye revelar las deficiencias.
En la sección Methodo.box encontrarás más recursos, investigaciones y guías sobre cómo aplicar el periodismo de soluciones.
Estoy muy contento de traer iniciativas de mi país, más aún porque tengo un público mayoritariamente extranjero. Si te gustan mis recomendaciones o conoces otros proyectos interesantes en esta línea, por favor comparte conmigo.
En el próximo número, abordaremos otro tema destacado por el estudio y que citamos aquí: la dificultad de las generaciones más jóvenes y menos educadas para comprender las noticias. ¿Qué piensas sobre esto?
Artículos, investigaciones y herramientas para profundizar en el tema 🤓
📚 Para leer:
El periodismo climático entra en la era de las soluciones (en inglés) - Columbia Journalism Review.
Los 10 principales hallazgos de la última encuesta de periodismo de soluciones (en inglés) - Solutions Journalism Network.
¿Es el periodismo de soluciones la solución? (en inglés) - Nieman Lab Reports.
✏️ Para estudiar:
Involucrar a las comunidades a través del periodismo de soluciones (en inglés) - investigación del Columbia Journalism Review sobre el impacto del periodismo de soluciones en comunidades pequeñas.
Learning Lab Periodismo de soluciones (en inglés) - esta página tiene varias guías sobre periodismo de soluciones para diferentes áreas como educación, violencia, salud y movilidad económica.
Las noticias centradas en soluciones impulsan el optimismo, el empoderamiento y la conectividad comunitaria (en inglés) - investigación del Institute for Applied Positive Research.
🔨 Caja de herramientas:
Guía básica - Periodismo de soluciones (en inglés) - una guía práctica sobre cómo aplicar el periodismo de soluciones.
Solutions Journalism Network (en inglés) - esta es una organización enfocada en enseñar y promover el periodismo de soluciones.
Rastreador de historias (en inglés) - Una base de reportajes de periodismo de soluciones con 13.000 historias de 187 países.
🧐 Para participar:
Curso: Mapeo práctico para periodistas: uso de datos geográficos para mejorar sus historias (en inglés) — Centro Knight. Cuesta $95 dólares. Del 11 de julio al 7 de agosto de 2022.
Curso: Salud mental y periodismo: cómo los periodistas pueden informar de manera responsable y cuidarse a sí mismos (en inglés) — Centro Knight. Libre. Del 27 de junio al 31 de julio de 2022.
Curso: Introducción a la fotogrametría en el periodismo: capturando tu mundo en 3D (en inglés) — Centro Knight. Libre. Del 27 de junio al 24 de julio de 2022.
Curso: Narración digital para la próxima generación de periodistas latinos (en inglés) — Centro Knight. Libre. 20 de junio al 27 de julio de 2022.
News Equity Fund — Google News Initiative. Las solicitudes abren el 22 de junio de 2022 y cierran el 21 de julio de 2022. El programa brinda apoyo financiero y oportunidades para organizaciones de noticias que sirven principalmente a comunidades subrepresentadas.
Curso: Capacitación en línea de Reuters: Introducción al periodismo digital (disponible en varios idiomas) — Curso de Reuters en colaboración con Meta Journalism Project sobre periodismo digital.
Curso: Capacitación en línea para periodistas (en español): conozca las principales herramientas para distribuir contenido en Facebook e Instagram.
🗃️ Cajón desordenado:
Reuters Institute’s Digital News Report 2022: Key findings (en inglés) - What’s New In Publishing.
Google Analytics 4 frente a Universal Analytics: diferencias clave y lo que significan para los editores (en inglés) - What’s New In Publishing.
¿Esta todo bien? Guía básica de salud mental para periodistas (en portugués)
📧 También hay una versión en portugués de Methodo.lab, si prefieres recibirlo en este idioma o conoces a alguien a quien le pueda gustar el contenido.
¡Eso es todo por hoy!
Gracias por leer hasta aquí.
Abrazos,
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Muy interesante su texto. En nuestro caso generamos un dato al día y anotamos la mínima información del mismo a fin de que su lectura sea ágil siempre con fuentes confiables.
Sabemos que la concentración en lo general es difícil y más en el mar de la información.